چگونه برای دریافت کارت بانک گردشگری اقدام کنم

چطوری میشه بروز رسانی کرد؟؟؟

وقت بخیرچندماه همراه بانک گردشگریم به مشکل خورده حذف کردم دوباره ثبت کردم ولی نام کاربریم فراموش کردم بازیابی نداره چکارکنم به شعب هم دس رسی ندارم لطف کنیدراهنمای کنید