خرید از فروشگاه آنلاین ایگ طی مراحل زیر انجام می پذیرد:

1- جستجو و انتخاب کالا

برای جستجوی کالای مورد نظر در فروشگاه آنلاین ایگ طبق روش های زیر اقدام فرمایید:

- استفاده از نوار جستجوی کالا در بالای صفحه

در قسمت بالای صفحه‌ یک ابزار جستجو وجود دارد. شما می‌‏توانید با وارد نمودن نام یا بخشی از نام کالا در نوار جستجو، به صورت مستقیم محصول مورد نظر را بیابید. همچنین شما می توانید کالای مورد نظر را در بین تمامی کالاهای فروشگاه و یا کالای موجود در یک گروه خاص، جستجو نمایید.

(جستجو/ پیدا کردن) کالا با استفاده از (گروه/ دسته بندی) محصولات

کالاهای موجود در فروشگاه آنلاین ایگ، در گروه های مختلفی دسته بندی شده اند. شما می توانید با ورود به صفحه مربوط به هر گروه، کالای مورد نظر خود را پیدا کنید. در صفحه مربوط به هر گروه، کالاها بر اساس سایر ویژگی ها مانند برند قابل جداسازی می باشند.

همچنین، در هر گروه کالایی، بخش‌هایی شامل "جدیدترین‏‌ کالاها" و "پرفروش‏‌ترین‏‌ها" در نظر گرفته شده‌‏‏اند که از این طریق با بررسی این کالاها ، شما می توانید کالای مورد نظر خود را جسنجو کنید.

2- اضافه کردن کالا به سبد خرید

پس از تصمیم گیری نهایی برای خرید کالا، می توانید با انتخاب گزینه "افزودن به سبد خرید"، آن را در سبد خرید خود ثبت کنید. در هر زمان می توانید با انتخاب گزینه رفتن به سبد خرید، سفارش خود را بازبینی و اصلاح نمایید.

3- نهایی کردن خرید

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، باید سفارش خود را طی 4 مرحله زیر تکمیل و نهایی کنید:

ورود به ایگ

اطلاعات ارسال سفارش

بازبینی سفارش

اطلاعات پرداخت

اگر بدون وارد شدن به حساب کاربری کالاهای موردنظرتان را به سبد خرید اضافه کرده باشید، باید با وارد کردن نام کاربری (آدرس ایمیل یا شماره همراه) و رمز عبور خود، وارد صفحه مورد نظر ‏‌شوید. اگر از قبل حساب کاربری در ایگ نداشته‌اید می‌‏‏توانید با وارد کردن ایمیل و مشخصات خود، ابتدا عضو شده و سپس خرید خود را ادامه دهید، سپس با طی مراحل بعدی، با وارد کردن نشانی تحویل و زمان دریافت، می توانید سفارش خود را نهایی نمایید. چنانچه قبلا آدرسی را به عنوان آدرس پیش فرض خود وارد کرده باشید، همان آدرس نمایش داده خواهد شد که در صورت نیاز می‌توانید آن را تغییر دهید. همچنین کلیه آدرس‌هایی که تا کنون آنها را وارد کرده‌اید در پروفایل شما ذخیره می‌شود. برای هر خرید می‌توانید از بین آدرس‌های ذخیره شده انتخاب کنید و یا آدرس جدیدی را وارد نمایید. خرید آنلاین از ایگ بسیار ساده و سریع است. در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهام می‌توانید به بخش پرسش‌های متداول مراجعه فرمایید.