برا ورود به سامانه کد نمیفرسته باید چکارش کنیم؟

سلام خسته نباشید من ازدیشب خواستم کیف پول شارژ کنم هر کار کردم نشد از برنامه خارج شدم حالا هرکار میکنم نمیتوانم برنامه نصب کنم لطفن راهنماییم کنید

نمیشه نوبت زد میزنه بار فعال دارید 2 روز هم گذشته از آخرین باری که گرفتم